Rilakkuma entrevista a… Gabi

Como nuestro equipo crece continuamente, porque tenemos tantísimo que hacer, hemos pensado que ya era hora de que nos conociérais mejor. Nuestra mascota de la oficina, Rilakkuma, es el entrevistador ideal para proponer algunas preguntas al equipo pero ¿quién será el primer entrevistado? La suerte ha querido que hace un par de semanas se incorporase un nuevo miembro al personal. Esta es la oportunidad ideal para presentaros a Gabi con un poco más de detalle. Allá vamos.


Hola, ¿quién eres tú?

Me llamo Gabi, tengo 30 años y soy de Glarus, Suiza. Glarus es una ciudad pequeña, solo tiene unos 5.000 habitantes. Al menos, lo es en comparación con los siete millones de personas que hay en Hong Kong, donde llevo viviendo casi tres meses. En Glarus trabajé en los sectores textil y turístico y después me mudé a Zurich para vivir en una ciudad más grande. Allí trabajé en el sector de los medios, como gerente de ventas.

¿Qué trabajo haces en modes4u?

En modes4u estoy a cargo de la atención al cliente. Eso significa que atiendo todas las preguntas que nos llegan por correo electrónico o a través del blog y de Facebook. Así que paso mucho tiempo delante de la computadora, modifico pedidos, corrijo direcciones de entrega y respondo a dudas sobre la tienda y los productos. Sin embargo, también estoy a menudo en el almacén, donde tengo que medir cosas, examinar de cerca los artículos o aclarar cuestiones con nuestra jefa Sandra o con otros colegas de la oficina.

¿Cuál es tu producto o categoría de producto favorito en modes4u?

Me encantan nuestras telas, con todos esos preciosos diseños y estampados, aunque también los artículos de modelado me resultan muy atractivos. Todavía no los he probado, pero muchos de los kits parecen realmente interesantes. Me imagino que hacer manualidades con ellos debe ser muy divertido.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo en modes4u?

Disfruto mucho con el contacto por email con los clientes, porque les encantan los productos de nuestra tienda y a mí también. Así que me gusta tratar con ellos y buscar solución a lo que nos piden. Además, me siento muy cómoda en el equipo y tengo ganas de estar a diario con mis colegas y jefes, que son verdaderamente encantadores.
He notado que aquí hay algo diferente respecto al trabajo en Suiza. Aunque he tenido mucha suerte hasta ahora y siempre he disfrutado en mis anteriores empleos, el día a día allí era algo más estresante, comparado con modes4u.

Pasas el día rodeada de personal creativo. ¿Te gusta hacer manualidades o cosas creativas en tu tiempo libre?

Lo que más me gusta es envolver regalos… porque me encanta hacer regalos. Envolver cosas con un papel bonito, tela o lazos, es para mí tan agradable como lo es desenvolverlas para quien las recibe. Y aquí he dado con el sitio perfecto para dedicarme a esta afición. Hasta ahora nunca había utilizado cintas adhesivas decorativas para envolver, por ejemplo, y cuando veo todos los estampados y colores que hay, se me ocurren un montón de ideas para usarlas.

Aparte de eso, también me gusta decorar y ser creativa en la cocina.

Rilakkuma and Gabi having the interview - obviously lots of fun

Rilakkuma and Gabi having the interview - obviously lots of fun